穿回九零全家下岗前 第377节 (第3/3页)

，那魏容根本不称职。

    ??果然，后面根据这一周的走访和顾芬芳做的超市巡店的细则，魏容拟出了餐馆巡铺的打分标准。

    ??依然是从食品安全、消防、财务、服务态度几个方面入手。只不过具体细节有所差异。

    ??就以服务态度的细则而言，超市的客人进店自取现成的物件，餐馆却要将从点餐到上菜的时间列入考核。

    ??至于口味，那是属于最基本的，是岗前培训的东西。如今就是连这最基本的东西都出了岔子。

    ??口味走样了，装修得再好、服务态度再好又如何？毕竟开餐馆，口味之外的东西都是锦上添花的。

    ??有些苍蝇馆子人家生意火爆得很！

    ??有两家店，魏容调换了大厨。另有三家店，实在找不到合适的人手，申请停业整顿。因为口味不达标！

    ??22家店就有5家出了状况，这个比例很大了。如今的客户是没有投诉的习惯，而且本身也不觉得味道有区别是多大的事。

    ??有些也只在某一家店吃过，没吃出味道和其他分店不一致。

    ??但是，他们是做连锁餐饮的，自己必须知道此事的重要性。

    ??最后魏容还要清算这条培训线上所有的人，包括她自己。

    ??这倒是下了狠手了。不整治确实不行！

    ??黎夏拿起手机，翻出outlook今天刚更新的通讯录，找到给魏容配的新手机的号码拨过去。

    ??每个月的1号，后勤都会更新一次。但大部分时候是座机的分机号，毕竟如今手机贼贵，能够资格配的人极少。

    ??“魏总，停业整顿的事，你自己看着办就好了。事前事后跟消费者交代清楚就行，不用向我申请！餐饮公司的事务由你全权负责，我一般不会干涉。我们的消费者容忍度还是蛮高的，都没有人提意见。”

    ??这是魏容今早在雨城办公室拿到配给自己手机后接到的第一个电话。

    ??方才是魏浚在拿着这只新手机稀罕呢。小两万的东西，他现在是买不起的。

    ??公司一个月按职级给魏容报销300块的电话费。打完了要么写申请，说明为什么会超额。要么就自己承担。

    ??不过老傅他们一般都是选择自己承担，因为平时都在用来打私话。而且为这个写申请，他们也都懒得费这个事。

    ??哪怕是让助理写，可他们这个职级得报给黎夏批准啊。为了几十百来块电话费不够丢人的！

    ??老傅一个月可以报销500块电话费，老郑和王蕾是400块。郭权、吴青峰等人也是各300块。

    ??平时都在办公室嘛，有座机。也就是巡铺和出差的时候用得多些。

    ??黎竣是闲着没事，昨天带着黎远跟着送货的车过来的。今天元旦，学校放假了。

    ??回头回去的时候，就可以一家人开车回x山了。油钱也是按职级报销的，超过的部分自己承担。

    ??因为他们的身份证都不在身边，是以公司的名义开的套房。如今查得不严，公司来开了房就不要求每个入住的人都要登记身份证。

    ??像魏容这样来住了，□□需要她自己签单，然后在当地的餐饮公司报销。

    ??等有了员工中心，就都会保留几个套房给高层巡铺时居住。

    ??刚才电话响了，她一看是黎夏的号码赶紧抢到手里接听。

    ??“好的，黎总，我知道了。我会直接以口味不达标的名义关门整顿。之前我想过说要搞装修，回头把墙纸重新贴一下。后来想想，顾客又不是傻子。如果我们怀着糊弄的心思，他们会放弃我们的。”

    ??黎夏笑了一下，“嗯，你说得没错。人家之前、之后肯定吃得出来差别的。至于你说的培训线上所有人这个月的奖金扣30%，还有个别人员的调整，我都没意见。另外那个巡铺的细则，可以暂时用着。以后随时增补、更新嘛。”